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Puis-je résoudre les litiges liés aux achats en ligne transfrontaliers par le biais du tribunal Internet chinois: Série sur les tribunaux Internet de Chine -03

Sam, 06 avr 2019
Catégories: ACTUALITES
Rédacteur en chef: Lin Haibin

 

Si j'achète des produits en Chine via une plate-forme de commerce électronique transfrontalière et que j'ai un différend avec un Chinois dans ce processus, je n'ai pas à me rendre en Chine pour engager un avocat pour un litige. Je peux lancer le procès avec un ordinateur à la maison aux États-Unis, en Allemagne, en Italie ou ailleurs, et déposer moi-même une demande d'indemnisation pour mes pertes contre les Chinois en question auprès du tribunal chinois de l'Internet. Dans ce cas, cela ne me coûtera pas cher de sauvegarder mes intérêts en appliquant les lois chinoises.

Ce scénario peut-il être une réalité maintenant?

La réponse actuelle est: vous rencontrerez des obstacles.

Un lecteur de CJO nous a récemment posé cette question. Par coïncidence, il y a trois mois, un lecteur italien nous a posé une question similaire.

Nous avons donc cherché à explorer cette possibilité et passé plusieurs appels téléphoniques avec le Cour de l'Internet de Guangzhou pour comprendre la situation réelle.

 

Tribunaux Internet en Chine:

1. Quels sont les avantages de ma poursuite intentée auprès du tribunal Internet en Chine?

Premièrement, il facilite l'exécution du jugement. Si vous remportez le procès devant un tribunal chinois, il serait pratique que le tribunal chinois exécute les biens du défendeur; en revanche, si vous gagnez dans d'autres pays, vous devrez peut-être demander à un tribunal chinois de reconnaître et d'exécuter le jugement du tribunal étranger, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires et prendre du temps.

Deuxièmement, c'est rentable. Les frais de justice facturés par les tribunaux chinois sont très bas. Par exemple, dans les affaires avec un montant controversé de 1,000 10 USD, les frais de justice sont d'environ 10,000 USD; dans les affaires avec un montant controversé de 200 XNUMX USD, les frais de justice s'élèvent à environ XNUMX USD.

2. Puis-je intenter une action en justice auprès du tribunal Internet pour le litige avec un vendeur chinois?

Si le litige découle d'un contrat d'achat en ligne que vous signez via une plateforme de commerce électronique, le litige entre vous et le vendeur peut relever de la compétence du tribunal Internet.

Article 2, paragraphe 1, des «Dispositions de la Cour populaire suprême sur plusieurs questions concernant le procès devant les tribunaux Internet» (最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定) (ci-après les «dispositions»): différends sur les contrats d'achat en ligne désignent les litiges découlant de la signature ou de l'exécution de contrats d'achat en ligne via des plateformes de commerce électronique. Il sera de la compétence du domicile du défendeur et du lieu où le contrat est exécuté.

Le Tribunal Internet de Hangzhou interprète cela comme suit: Le vendeur affiche ses produits sur Internet et fait une offre; l'acheteur recherche les informations en ligne et accepte l'offre, et les deux parties forment un contrat. Leur différend naît de la signature ou de l'exécution du contrat.

Les juges de la Cour populaire suprême (CPS) de Chine ont en outre expliqué que pour les contrats de vente conclus ou exécutés uniquement sous la forme de contrats électroniques (tels que les contrats conclus par courrier électronique) alors que les plateformes de commerce électronique ne sont pas impliquées, il ne considérés comme des litiges liés au commerce électronique devant être traités par les tribunaux Internet.

3. Puis-je intenter une action en justice auprès du tribunal Internet pour le litige avec un opérateur chinois?

Si vous confiez à un transporteur chinois le transport de marchandises pour vous depuis la Chine jusqu'à la destination, à partir de laquelle un litige survient, ce service de transport n'est pas de la compétence du tribunal Internet mais plutôt de la compétence d'autres tribunaux traditionnels chinois. Car, bien que le contrat de transport soit un contrat de service, le tribunal Internet n'accepte que les litiges relatifs aux contrats de service en ligne qui sont signés et exécutés sur Internet.

4. Les tribunaux Internet chinois peuvent-ils régir tous les litiges relatifs aux achats en ligne?

Il existe actuellement trois tribunaux Internet en Chine, situés à Beijing, Hangzhou et Guangzhou. Ils ne régissent les litiges Internet que dans leur propre juridiction.

Pour être plus précis, le domicile du défendeur (c'est-à-dire le vendeur chinois) et / ou le lieu d'exécution du contrat se trouvent à Pékin, Guangzhou et Hangzhou (voir l'article 23 de la loi chinoise sur la procédure civile, appelé le «CPL»). Pour les contrats d'achat en ligne, le lieu de livraison est réputé être le lieu où le contrat est exécuté (voir l'article 20 de l'Interprétation de la Cour suprême populaire sur l'application de la loi de procédure civile de la République populaire de Chine (最高人民法院关于 适用 <中华人民共和国 民事诉讼 法> 的 解释), appelée «interprétation CPL»).

Si ni le domicile du vendeur chinois ni le lieu de livraison ne se trouvent dans l'une de ces trois villes, vous ne pouvez recourir qu'aux autres tribunaux traditionnels compétents.

Cependant, de nombreuses plateformes de commerce électronique sont situées dans ces trois villes. Par exemple, Alibaba est situé à Hangzhou. Donc, si la situation le permet, vous pouvez envisager de prendre la plateforme de commerce électronique comme l'un des défendeurs.

5. Puis-je créer un compte auprès du tribunal Internet et intenter une action en justice maintenant?

Tout d'abord, vous avez besoin d'un numéro de téléphone mobile en Chine continentale pour créer un compte sur le site Web du tribunal Internet. Bien qu'il existe des options pour les numéros de téléphone mobile dans divers pays sur le site Web de la Cour de Guangzhou de l'Internet, à l'heure actuelle, seul le numéro de téléphone de la Chine continentale peut être utilisé à ces fins.

Deuxièmement, vous devez également passer par l'authentification par nom réel en ligne. À l'heure actuelle, l'authentification en ligne se fait principalement par trois méthodes: WeChat, Alipay et la reconnaissance faciale. Nous (CJO) supposons que, puisque WeChat et Alipay sont généralement liés aux comptes bancaires chinois de leurs utilisateurs, alors que la reconnaissance faciale peut correspondre aux photos du système de carte d'identité chinois, ces trois méthodes peuvent permettre au tribunal Internet d'obtenir la véritable identité de la personne enregistrée. utilisateur. 

Les étrangers n'ont généralement pas de compte WeChat ou Alipay lié à un compte bancaire chinois, ni d'informations ni de photos d'eux dans le système de carte d'identité chinois, de sorte que les étrangers ne peuvent pas effectuer l'authentification en ligne.

Guangzhou Court of the Internet permet également aux parties de procéder à l'authentification hors ligne à son bureau et déclare expressément qu'elle établira séparément des directives d'authentification hors ligne pour les étrangers. Cependant, selon notre communication téléphonique, les lignes directrices sont actuellement en cours de rédaction et le tribunal de l'Internet de Guangzhou n'a pas encore rencontré d'affaires impliquant des parties étrangères.

Guangzhou Court of the Internet suggère que dans ce cas, vous pouvez confier à un avocat chinois le soin de procéder à l'authentification hors ligne pour vous.

De plus, si un étranger se présente personnellement au tribunal Internet pour une authentification hors ligne, seul son propre passeport sera nécessaire [2]. Cependant, si vous confiez cette tâche à un avocat, vous devrez soumettre au tribunal une copie de votre passeport notarié dans votre pays et certifié par l'ambassade ou le consulat chinois local. Cependant, dans ce cas, vous devrez payer la notarisation, généralement de cent à deux cents dollars américains.

6. Comment confier à un avocat chinois? Puis-je confier à quelqu'un d'autre?

Si vous devez confier à un avocat chinois pour vous aider avec certains travaux hors ligne, votre procuration est également nécessaire pour passer par la notarisation et la certification mentionnées ci-dessus, ce qui entraînera des frais supplémentaires.

Vous pouvez également en confier d'autres qui sont limités à vos proches, à vos employés et aux personnes recommandées par la communauté chinoise dans laquelle vous vivez ou les groupes sociaux chinois concernés. Mais dans la plupart des cas, les étrangers peuvent avoir plus de mal à trouver de telles personnes en Chine.

7. Et si je ne connais pas le chinois?

Dans les procès chinois, seul le chinois peut être utilisé. Le tribunal peut vous fournir un interprète, mais les frais de traduction sont à votre charge. Vous pouvez également trouver un ami qui connaît le chinois pour traduire pour vous.

8. Comment le tribunal me signifie-t-il des documents?

Les documents du tribunal Internet sont généralement signifiés aux parties par SMS. Si vous n'avez pas de numéro de téléphone en Chine continentale, vous pouvez fournir votre adresse e-mail au tribunal lorsque vous effectuez l'authentification hors ligne et le tribunal peut vous signifier le processus par e-mail.

9. Si je gagne la cause, puis-je demander l'exécution du jugement sur le site Internet du tribunal Internet?

La demande d'exécution en ligne n'est actuellement pas disponible auprès du tribunal de Guangzhou sur Internet, et vous devez soumettre des documents imprimés au tribunal hors ligne.

10. Pendant l'exécution, comment le tribunal me verse-t-il l'indemnité qu'il a reçue du défendeur?

Le tribunal de l'Internet de Guangzhou vous demandera de fournir un compte bancaire chinois auquel ils verseront ladite compensation. 

Si le défendeur vous indemnise en RMB, vous pouvez le convertir vous-même dans une autre devise, si nécessaire.

 

En résumé, si vous souhaitez résoudre rapidement et de manière rentable les litiges liés aux achats en ligne transfrontaliers devant les tribunaux Internet chinois, vous pouvez rencontrer des obstacles.

Nous pensons que cela peut être attribué au fait que la Chine n'a pas encore pris en compte les parties étrangères pour le moment lorsqu'elle a créé les tribunaux Internet. Nous avons l'intention de soumettre une proposition écrite aux tribunaux Internet, en espérant qu'ils seront conscients de ce besoin.

 

 

Notes:

[1] 《最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定》 的 理解 与 适用, https://www.chinacourt.org/article/detail/2018/09/id/3489797.shtml

[2] 《最高人民法院 关于 进一步 做好 边境 地区 涉外 民 商 事 案件 审判 工作 的 指导 意见》, http://www.court.gov.cn/fabu-xiangqing-2481.html

 

Vous trouverez ci-dessous un article de notre lecteur Frem en réponse à ce message. 

 

L'article couvre une grande partie de mon expérience sur ce sujet. Je suis un consommateur basé aux États-Unis qui a acheté des produits à une entreprise chinoise. J'ai pris mon temps pour faire toute la diligence raisonnable que je pouvais faire avant de choisir un fournisseur avec qui aller. Et il semblait que toute cette patience dans la recherche avait porté ses fruits, car mes produits étaient produits et prêts en un temps record. Cependant, malheureusement pour moi, je me suis retrouvé avec une compagnie maritime frauduleuse. 
Afin de ne pas raconter une longue histoire, le résumé du problème était que la compagnie maritime avait décidé de doubler le prix d'expédition convenu une fois que mes marchandises leur avaient été remises. Pour la plupart, je me sentais impuissant parce que, à moins d'embaucher un avocat basé en Chine, je ne semblais pas pouvoir faire grand-chose.
… C'était jusqu'à ce que je découvre l'existence du tribunal Internet chinois! Je n'aurais pas pu être plus heureux. Après avoir parlé à un avocat basé en Chine qui demandait encore plus d'argent que ce que l'expéditeur voyou demandait, c'était une découverte tellement agréable de découvrir que le système judiciaire chinois a mis en place un tribunal en ligne qui - en théorie - signifie que les justiciables peuvent être basé partout où il y a un accès à Internet et peut participer pleinement au processus de litige.
Cette joie a cependant été de courte durée, car j'ai commencé à rencontrer différents obstacles qui semblaient rendre irréalisable l'idée d'intenter une action en justice en Chine depuis New York où je suis basé, sans avoir recours à un avocat basé en Chine. L'article de China Justice Observer «Puis-je résoudre les différends d'achat en ligne transfrontaliers par le biais du tribunal Internet chinois» fait un excellent travail en couvrant toutes les bases. Oui, en théorie, je pourrais plaider une affaire en Chine à distance, mais (dans mon cas), non, parce que la question de la «juridiction» est devenue un handicap pour moi.
Comme déjà expliqué dans l'article, en droit chinois, il semble y avoir une distinction entre les contrats de vente et les contrats de service. Les contrats de vente couvrent les achats réels d'articles en ligne, tandis que l'expédition est considérée comme un contrat de service (transport). Les contrats de service en eux-mêmes ne relèvent pas de la compétence des tribunaux Internet chinois. En tant qu'étranger, c'était un concept difficile à comprendre pour moi, car comme toute la prémisse des transactions en ligne est d'acheter des articles qui devront être livrés (par opposition à être ramassés dans un magasin physique), il est logique que le L'ensemble du processus (achat et expédition) doit être considéré comme relevant de la compétence de la Cour en ligne.
J'ai eu beaucoup d'aide de la part du personnel de China Justice Observer, mais j'ai également contacté deux des trois tribunaux en ligne (Hangzhou et Guangzhou). La réponse initiale du personnel du tribunal de la Cour Internet de Guangzhou a été que mon cas ne pouvait pas être examiné parce qu'il faisait l'objet d'un contrat de service. Mais j'ai persisté, les pointant vers leur publication en ligne qui semblait faire référence à des litiges autour du "commerce électronique, des transactions, de la logistique, des petits prêts, des droits de propriété intellectuelle, etc." relevaient tous de la compétence du tribunal. On m'a demandé de partager le lien et les captures d'écran de l'article, ce que j'ai fait (https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/en/index.htm). On m'a alors informé que le juge ferait des recherches sur les informations et me recontacterait.
Je n'ai pas beaucoup approfondi la question par la suite, car avec l'aide de WCA (Worldwide Cargo Alliance), une association mondiale de transport maritime à laquelle appartenait l'expéditeur frauduleux, l'expéditeur a été contraint de libérer les marchandises. Cependant, il semble que le pouvoir judiciaire chinois examine peut-être à nouveau l'exclusion des contrats de service de la compétence des tribunaux Internet chinois.
Si tous les problèmes entourant l'accès des justiciables étrangers aux tribunaux en ligne pouvaient être résolus, ce serait vraiment révolutionnaire pour la Chine - pas seulement pour le système judiciaire chinois, mais aussi pour l'économie chinoise et l'image publique dans le monde. Alors que de plus en plus d'entreprises - grandes et petites - commencent à détourner le regard de la Chine en tant que lieu de prédilection pour les produits abordables, principalement en raison de fournisseurs peu scrupuleux, rendre les tribunaux en ligne pratiquement accessibles aux justiciables basés à l'étranger contribuera à renforcer la confiance. des investisseurs étrangers et des partenaires commerciaux.
Étranger
New York, États-Unis

 

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Lin Haibin contribue également à la publication.

Contributeurs: Guodong Du杜国栋 , Meng Yu 余 萌

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