Sur la base du mécanisme d'amarrage hors ligne existant pour les litiges et la médiation, la Commission chinoise de réglementation des banques et des assurances (CBIRC) et la Cour populaire suprême (SPC) de Chine ont coopéré pour développer le système d'accueil en ligne de contentieux et de médiation pour les litiges bancaires et d'assurance et l'a officiellement lancé le 6 septembre 2021.
Le système d'accueil intègre des ressources d'arbitrage judiciaire et de médiation avec des ressources de résolution de litiges dans les secteurs de la banque et des assurances, et a de multiples fonctions telles que la médiation audiovisuelle en ligne, l'émission en ligne de déclarations de règlement et la confirmation judiciaire en ligne. Ce système est également interconnecté avec la plate-forme « traitement intégré des données en ligne » pour les litiges en matière de dommages et intérêts des accidents de la circulation, réalisant la circulation en ligne des données de médiation et supprimant davantage les restrictions d'espace sur la médiation. En bref, ce système établit un mécanisme d'amarrage en ligne « total à total » pour l'arbitrage par les tribunaux et la médiation des différends dans les secteurs de la banque et de l'assurance.
Photo de couverture par Miles Chang (https://unsplash.com/@mileschang) sur Unsplash
Contributeurs: Équipe des collaborateurs du CJO
