Le 4 janvier 2022, quatre départements, dont l'Administration du cyberespace de Chine (CAC), ont publié le "Règlement sur l'administration des recommandations d'algorithmes des services d'information sur Internet" (ci-après "le Règlement", 互联网信息服务算法推荐管理规定), qui s'applique à l'utilisation de la technologie de recommandation d'algorithmes pour fournir des services d'information sur Internet en Chine.
Par exemple, TikTok pousse les vidéos aux utilisateurs, les plates-formes d'économie de concerts telles que Meituan planifient le contenu et les heures de travail de leurs employés, et les plates-formes de réservation de voyages en ligne telles que Ctrip poussent les prix des billets d'avion et des hôtels aux utilisateurs.
En vertu du Règlement, l'utilisation de la technologie de recommandation d'algorithmes fait référence à l'utilisation de technologies algorithmiques, telles que la génération et la synthèse de contenu, la recommandation personnalisée, le tri et la sélection, la récupération et le filtrage de contenu, ou la planification et la prise de décision pour fournir des informations aux utilisateurs.
En Chine, certains fournisseurs de services utilisent la technologie de recommandation d'algorithmes pour fournir des services discriminatoires, voire frauduleux, aux consommateurs, ou utilisent la technologie de recommandation d'algorithmes pour diffuser des informations nuisibles à la santé mentale des mineurs.
En termes de protection des droits et intérêts des utilisateurs qui retiennent le plus l'attention, le Règlement précise ce qui suit.
(1) Droit de connaître l'algorithme
Les fournisseurs de services doivent informer les utilisateurs de leurs services de recommandation d'algorithmes, y compris les principes de base, l'intention et le principal mécanisme de fonctionnement de l'algorithme.
(2) Droit de choisir/désactiver l'algorithme
Les utilisateurs ont le droit de désactiver les services de recommandation d'algorithmes ou de demander au fournisseur de services de fournir des services ne ciblant pas leurs caractéristiques personnelles.
(3) Droit de supprimer des caractéristiques personnelles
Les utilisateurs ont le droit de demander au fournisseur de services de supprimer les balises d'utilisateur ciblant leurs caractéristiques personnelles pour les services de recommandation d'algorithmes.
(4) Droit de non-discrimination par l'algorithme
Les fournisseurs de services qui ciblent les mineurs, les personnes âgées, les travailleurs, les consommateurs et d'autres sujets ne doivent pas utiliser d'algorithmes pour imposer un traitement différentiel déraisonnable dans les prix et autres conditions de transaction en fonction des préférences et des habitudes de transaction des consommateurs.
Photo de couverture par Franck sur Unsplash
Contributeurs: Équipe des collaborateurs du CJO