Les spécifications de service sur la plate-forme de transaction de commerce électronique tierce sont entrées en vigueur le 12 avril 2011.
Il existe 9 articles au total, qui visent à obliger les opérateurs engagés dans les services de plate-forme de commerce électronique tiers et les activités commerciales en Chine à se conformer aux spécifications. Les points clés sont les suivants:
- Mesures à prendre par l'exploitant au moment de l'établissement;
- Gestion et conseils fournis par l'opérateur de la plate-forme aux opérateurs commerciaux sur la plate-forme;
- Protection raisonnable fournie par l'exploitant de la plate-forme aux consommateurs;
- Coordination entre les opérateurs de plateforme et les prestataires de services concernés.